Política de reembolso

Reembolsos:

 4DLAB no realiza reembolso del dinero, en caso de tener inconvenientes con el producto se maneja a través de devolución del producto y cambio por uno que cumpla las especificaciones.

Envíos:

El envío va incluido para presentaciones de un kilogramo en adelante, en el caso de TPU de 800 gramos en adelante. Para presentaciones de 0.5 kg o productos te regalamos el envío por compras superiores a $70.000.

🚚 Realizamos envíos a todo Colombia. 🕒 Si realizas tu compra antes de las 3:00 p.m., tu pedido se despacha el mismo día (hábil) 🚀 En algunas ocasiones puede enviarse al día siguiente, dependiendo del volumen de pedidos 🫣

📦 Los días sábados realizamos envíos solo hasta las 10:00 a.m.
⛔ Importante: durante los dos primeros sábados de cada mes no  se realizan despachos.

📦 Tiempos de entrega estimados:
➡ 🏙️ Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles
➡ 🏘️ Ciudades secundarias: 2 a 5 días hábiles
➡ 🏞️ Zonas de difícil acceso: 5 a 8 días hábiles

⚠️ Importante: Aunque siempre buscamos que recibas tu pedido lo más pronto posible, pueden presentarse retrasos por factores logísticos externos 🚧📦. ¡Gracias por tu comprensión! 🙏

Devoluciones:

Para devoluciones o cambios por garantía, se debe comunicar con el área post venta, una vez definido el inconveniente el comprador correrá a cargo del envío de la devolución.